Sisältö
- Laaja pelivalikoima ja huippuluokan pelikehittäjät
- Bonusohjelma ja palkinnot
- Maksumenetelmät ja nopeat kotiutukset
- Pelilupa ja vastuullinen pelaaminen
- Tukipalvelut ja yhteydenpito
Monipuolinen pelitarjonta ja parhaat pelikehittäjät
Alustamme toimittaa asiakkaille yli 3000 monipuolista peliä, jotka on valikoidusti koottu yhdessä segmentin parhaiden pelintarjoajien kanssa. Olemme luoneet pelisisältömme siten, jotta jokainen pelaaja tavoittaa mieleisensä parhaat pelit riippumatta asiasta, etsivätkö he klassisia hedelmäslotteja, tuoreita videopeliautomaatteja vai elävän jakajan pelejä.
Kumppaneinamme toimii muun kuin NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Mainitut kentän ammattilaiset takaavat erinomaisen pelikokemuksen ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. liity nyt panostaa toistuvasti tuoreiden pelisisältöjen lisäämiseen, ja viikoittain voit kokemaan uusista peleistä suoraan luojien työnpöydiltä.
Pelitarjonnan kategoriat
- Videopeliautomaatit yli kahdentuhatta eri teeman ja voittorakenteella
- Jackpot-pelit, joissa kaikissa päävoitot kohoavat jopa miljooniin euroihin
- Pöytäpelit kuten esimerkiksi ruletti, blackjack ja bakkara monilla variaatioilla
- Live-pelien valikoima, josta löytyy aitoja dealereita ja aito kasinotunnelma
- Vaihtelevat pelit ja pikapelit nopeaan viihdykkeen tarpeeseen
- Urheiluvedot monipuolisella tapahtumavalikoimalla
Bonusjärjestelmä ja bonustus
Kasinomme palkitsemisjärjestelmä nojaa kolmeen keskeiseen peruspilaariin: aloitusedut tuleville asiakkaille, toistuvat promootiot toimiville asiakkaille sekä kanta-asiakasohjelma uskollisimmille käyttäjillemme. Kullakin käyttäjällä on mahdollisuus hyödyntää etuja henkilökohtaisten pelitottumustensa mukaisesti.
| Aloitusbonus | Sata prosenttia ensitalletuksesta | 35x | kolmekymmentä päivää |
| Viikottainen reload | 50 % talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-järjestelmä | 10 % viikoittain | 1x | 14 päivää |
| Erikois-VIP-bonus | Yksilöllinen | Mukautetaan | Räätälöity |
Todennettu tieto: Suomen Pelaamisliiton v. 2023 tutkimuksen pohjalta Suomessa pelaavat asiakkaat haluavat erityisesti etujen avoimuutta ja yksinkertaisia ehtoja, joka on sivustollamme oleellinen arvo bonustarjontaa rakennettaessa.
VIP-järjestelmän tasot
Uskollisuusohjelmamme koostuu viidestä eri vaiheesta, mitkä saavutetaan pelattujen tason perusteella. Mikä tahansa taso tarjoaa lisää etuja, kuten korkeammat kotiutusrajat, dedikoitu asiakaspalvelijan, yksinoikeudelliset tarjoukset ja pääsyt erikoistapahtumiin. Mitä korkeammalle nouset, sitä paremmat edut.
Maksuvaihtoehdot ja sujuvat kotiutukset
Rahoituksellisten tapahtumien on olla nopeita ja varmoja. Tarjoamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jotka toimivat moninaisille pelaajille. Pankkisiirroista sähköisiin e-lompakkoihin – kaikki tärkeimmät tunnetuimmat menetelmät ovat saatavilla.
| Tilisiirto | Välittömästi | 1–3 arkipäivää | Sujuva |
| Trustly | Välitön | Instant | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välittömästi | Alle 24h | Nopea |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei ole saatavilla | – |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | 10-30 min | Sujuva |
Käsittelemme kotiutushakemukset mahdollisimman sujuvasti, ja tavoitteenamme on hyväksyä ne 24 tunnin sisällä. Vahvistetut pelaajat nauttivat nopeista nostoista, mitkä sallivat talletuksen siirtämisen tilillesi peräti muutamassa minuutissa valitusta maksumenetelmästä riippuen.
Lisenssi ja turvallinen pelaaminen
Toimintamme rakentuu viralliseen Curacaon viranomaisen tarjoamaan lisenssiinsä (numero 8048/JAZ2022-042), joka kaikki takaa toiminnan laillisuuden ja asiakkaiden oikeuksien suojan. Seuraamme tiukkoja alan standardeja ja kehitämme tietoturvaprotokolliamme säännöllisesti.
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta, joka kaikki varjellee jokainen tietojenvaihdot palvelimien ja asiakkaiden välillä. Tietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan, eikä dataasi jaeta ulkopuolisille toimijoille ilman nimenomaista suostumustasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
- Talletusrajojen määrittäminen päivän, viikko- tai kuukauden tasolle
- Tappiorajoitukset, jotka kaikki turvaavat rahalliselta ylikuormitukselta
- Pelisessioiden ajastimet muistuttamassa pelaamisen kestosta
- Itsesulkutoiminto tilapäiseen tai definitiiviseen poissaoloon
- Totuustarkistukset, mitkä ilmaisevat pelihistorian ja menot
Tukipalvelut ja yhteydenpito
Asiakastukemme on saatavilla joka hetki vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen asiakastukemme hoitaa kysymyksiin ripeästi ja ammattitaidolla. Tiedämme, miten vaikeuksissa ripeä apu on ensiarvoisen tärkeää, joten panostamme reagointinopeuteen.
Pääset yhteyttä asiakaspalveluumme kolmen eri kanavaa pitkin: pikaviestipalvelu tarjoaa välittömän yhteyden, sähköposti soveltuu laajempiin asioihin dokumentteineen, ja puhelinpalvelumme toimii välittömissä tapauksissa. Keskimääräinen vastauksemme aika live-chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastaamme tavallisesti neljän tuntia sisällä.
Hallinnoimme myös laajaa usein esitettyjen kysymysten aluetta, josta saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin liittyen tiliin, etuihin, transaktioihin ja teknisiin haasteisiin. Osio päivitetään jatkuvasti asiakkaiden kommenttien pohjalta.