Sisällysluettelo
- Laaja pelitarjonta jokaiselle asiakkaille
- Turvalliset sekä nopeat maksuvaihtoehdot
- Antelias bonusjärjestelmä
- Ammattitaitoinen asiakaspalvelu kautta vuorokauden
- Vastuullinen pelaaminen periaatteena
Monipuolinen pelitarjonta kaikenlaisille pelaajille
Pelivalikoima on ollut koottu huolellisesti antamaan kullekin pelaajalle juuri passeli miellyttävä hetki. Liittoutuminen sektorin parhaiden pelikehittäjien kanssa turvaa korkealaatuisen että laajan sisällön, mikä täydentyy jatkuvasti uusilla julkaisuilla. Pelaajat löytäisivät meiltä perinteisiä kolikkopeleja, moderneja videopelejä sekä elämyksellisiä livecasino-pelejä, missä todelliset dealer-henkilöt työskentelevät live-lähetyksinä ammattistudioista.
Pelaamisen sujuvuus edustaa yritykselle erittäin merkittävää, minkä asian vuoksi valitut pelituotteet pyörivät moitteettomasti yhtä lailla tietokoneella sekä mobiililaitteilla. käy sivustolla esittää hiotun käytettävyyden riippumatta asiasta, minkä tyyppisellä laitteella asiakas aikoo viihdyttää itseään. Hakuominaisuudet että luokittelu helpottavat suosikkipelien havaitsemista sutjakkaasti.
Varmat että sujuvat maksuvaihtoehdot
Talousasioihin liittyvä turvallisuus muodostaa työmme ytimen. Toteutetut transaktiot turvataan toimialan parhaimman luokan salauksella, että toteutamme tiukasti globaaleja suojausnormeja. Käyttäjien yksityiset että maksulliset tiedot hoidetaan täysin salaisesti.
| Suoraveloitus | Saatavilla | Kyllä | Yksi kolmeen pankkipäivää |
| Trustly-palvelu | Käytössä | Saatavilla | Heti |
| Luottokortit | Saatavilla | Ei | Instant |
| Sähköiset lompakot | Saatavilla | Käytössä | Alle 24h |
| Virtuaalivaluutat | Kyllä | Käytössä | Alle 1h |
Antelias bonusjärjestelmä
Sitoutuminen ja aktiivinen pelaaminen palkitaan meillä runsaasti. Palkitsemisohjelma on ollut kehitetty tarjoamaan etuja kullekin käyttäjälle oman makujen mukaisesti. Ajalliset kampanjat ja personoidut edut pitävät pelaamiselämyksen kiinnostavana että houkuttelevana.
Bonustarjouksien erityispiirteet
- Avoimet bonusehdot ilman salaisia vaatimuksia
- Toistuvat viikoittaiset kampanjat aktiivikäytössä oleville asiakkaille
- Erikoisbonukset tuoreimpien julkaisujen julkaisujen myötä
- Personoidut bonukset pelimieltymysten perusteella
- Kanta-asiakasohjelma, mikä palkitsee pitkäkestoista luottamusta
Osaava apu ympäri 24h
Palvelualueemme koostuu koulutusta saaneista asiantuntijoista, joiden ovat koko ajan saatavilla päivän jokaisena aikana. Asiakaspalvelumuodot on suunniteltu palvelemaan nopeasti ja tehokkaasti moninaisiin kysymyksiin, olivatpa ne vaan teknisiä, talousasioihin liittyviä tai peleihin liittyvät.
Asiakaspalvelukanalamme
- Suoraviestintä, joka tuottaa pikaisen keinon henkilökuntaamme
- Sähköpostituki yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
- Laaja UKK-osio yleisimpien aiheiden selvittämiseksi
- Puhelintuki hätäisissä tilanteissa
Vastuullinen pelaaminen pohjana
Turvallinen toiminta ei ole meillemme ainoastaan laillinen vaatimus mutta tärkeä sitoutuminen asiakkaiden turvallisuuteen. Tarjoamme erilaisia välineitä pelauksen kontrollointiin, kuten maksusummat, pelauspausit että oma-aloitteisen sulkemisen keino. Analyysien nojalla suunnilleen puolesta kahdeksi prosentiksi kokonaisuudesta kipuilee peliaddiktiosta, minkä tiedon takia varhainen väliintulo että prevensio ovat olennaisia arvojamme.
Yhteistoiminta turvallisen pelauksen järjestöjen mukana turvaa, sen että esittämämme apu perustuu varmistettuun informaatioon että suositeltuihin menetelmiin. Pelirajojen asettaminen tulee yksinkertaista sekä nopeaa, sekä niitä voi mukauttaa aikaan tahansa vastaamaan persoonallista tilannetta. Työntekijämme tulee harjoitettu havaitsemaan mahdollisia peliriippuvuuden signaaleja ja opastamaan käyttäjiä tarvittavan ohjauksen yhteyteen.
Sitoutumisemme suojattuun sekä avoimeen käytäntöön ilmenee kaikissa tekemisessämme. Kunnioitamme kokonaan Maltalaisen pelilain määräyksiä, mikä takaa käyttäjille ylimmän turvan asteen. Jatkuvat tarkastukset sekä itsenäiset selvitykset turvaavat, jotta kaikki toimintamme vastaa alan ankarimpia vaatimuksia.