Sisällysluettelo
- Pelikokemuksellisuus Joka Muuttaa Kaiken
- Maksuvaihtoehtojen Valikoima ja Turvallisuus
- Bonustarjontamme ja Palkkiojärjestelmä
- Asiakaspalvelun Erinomainen Laatu
- Turvallinen Pelitoiminta Toiminnassamme
Pelikokemuksellisuus Joka Mullistaa Kaiken
Olemme yhdessä rakentaneet Winnerzz Suomi asiakkaiden toiveista alkaen, mikä heijastuu kussakin yksityiskohdassa. Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin 3000 peliä globaalien huippuluokan pelintarjoajilta, sekä kukin tuote on huolella tarkastettu perusteellisesti ennen kuin julkaisua. Kokoelma käsittää klassiset kolikkopelit, nykyaikaiset videokolikot, suoran lähetyksen klassikkopelit ja erikoispelit, jotka todellakin esittelevät jotain täysin erilaista tavanomaisten kategorioiden ulkopuolelta.
Alustan käyttökokemus on tarkkaan suunniteltu vaivattomaksi sekä tietokone- että mobiilipelaajille. Hakutyökalu sallii nimikkeiden nopean paikantamisen pelintarjoajan, kategorian taikka pelin muodon mukaan. Suosikkitoiminto auttaa sinua säilyttämään suosituimmat pelit nopeasti saataville, sekä sisältöjen latauskestot ovat vain tyypillisesti alle kahden 3 sekunnin, tämä on suorastaan alan huippuluokkaa.
Tekninen ratkaisu Käytössäsi
Teknologinen rakenteeemme nojaa edistyneisiin pilviteknologioihin, mitkä varmistavat lähes täydellisen saatavuuden vuotuisen ympäri. Hyödynnämme HTML5-tekniikkaan rakentuvaa toteutustapaa, mikä merkitsee sulavaa pelikokemusta kaikilla päätelaitteilla ilman erillisen softan latausta. Serverimme löytyvät Euroopassa, mikä takaa nopeat kytkennät ja vähäisen latenssin pelaamisessa.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Suora lähetys | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Klassikkopelit | 450+ | Red Tiger, Relax Gaming | 96-99% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
| Muut pelit | 200+ | Hacksaw Gaming, Spribe | 95-97% |
Maksumenetelmien Laaja-alaisuus ja Turvallisuus
Rahansiirrot ja kotiutukset ovat todellakin pelaamisen tärkeä tekijä, sekä olemme ainutlaatuisesti investoineet nimenomaisesti kyseisen prosessin sujuvoittamiseen. Tuemme lukuisia maksuvaihtoehtoja tavanomaisista siirroista digitaalisiin valuuttoihin, ja jokainen siirto tulee suojattu 256-bittisellä SSL-turvauksella. Nostopyynnöt prosessoidaan tavallisesti 24 tuntia aikana, sekä merkittävä osa maksuista tapahtuu merkittävästi nopeammin.
Tarjolla olevat Maksutavat
- Debit-kortit: Visa, Mastercard, nopea talletys ja välittömät kotiutukset
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – nopeat talletukset
- Tilisiirto: Trustly Pay N Play -ratkaisu ilman rekisteröitymistä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – anonyymit sekä turvalliset
- Prepaid-maksut: Paysafecard – menokehyksen seurantaan loistava vaihtoehto
Kaikki maksuvaihtoehtomme täyttävät PCI DSS -standardin säädökset, mikä on globaalisti maailmanlaajuisesti sertifioitu maksutietojen turvallisen prosessoinnin standardi. Sen lisäksi teemme säännöllisiä tietoturvatarkastuksia yhteistyössä riippumattomien tietoturvayrityksten kanssa.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti – 2h |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5,000€ | 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10,000€ | Instant – 24h |
| Bitcoin | 20€ | 25,000€ | 15min – 2h |
| Paysafecard | 10€ | – | Instant |
Bonusvalikoimamme sekä Palkitsemisjärjestelmä
Casinoillamme bonusjärjestelmä on tarkkaan kehitetty oikeudenmukaisen pelaamisen periaatteelle. Bonuskierrätyksemme ovat toimialan kilpailukykyisimpien joukkoon, sekä jokainen ehdot on avattu läpinäkyvästi vailla salattuja ehtoja. Aloitusbonuksemme tulee rakennettu antamaan aloitteleville asiakkaille tarpeeksi pelivaraa tutustua laajaan pelivalikoimaamme vailla huomattavaa riskiä.
Kanta-asiakasohjelman Edut
- Portaittainen järjestelmä: Etene portailla Bronze, Silver, Gold, Platinum sekä Diamond
- Palautusohjelma: Viikoittainen takaisinmaksu häviöistä tason riippuen 5-20%
- Henkilökohtainen tilivastaava: Platinum-tasolta lähtien omistettu asiakaspalvelija
- Nopeammat nostot: VIP-asiakkaille nopeutettu käsittely 2-6 tuntia
- Ainutlaatuiset pelitapahtumat: Kuukausittain järjestettävät tapahtumat suurilla palkintopooleilla
- Syntymäpäivälahjat: Personoidut bonukset yhden kerran vuodessa
Bonusehtojen selkeys on meille suuresti tärkeää. Kunkin promootion osalta avaamme yksityiskohtaisesti kierrätysvaatimukset, pelirajoitukset sekä täyttämisajat. Tavallinen kierrätysvaatimus on vain 35-kertaiseksi, tämä on reilusti alan keskiarvoa alempi. Vuoden 2023 EU-alueen kasinomarkkinoiden selvityksen perusteella keskimääräinen kierrätysvaatimus online-kasinoilla on 40-50-kertainen, siksi välittämämme säännöt ovat todistettavasti näkyvästi paremmat pelaajalle.
Asiakaspalvelun Huippuluokan Laatu
Asiakastukiorganisaatiomme rakentuu koulutetuista osaajista, mitkä pysyvät käytettävissä ympäri kellon vuorokauden joka päivä viikossa. Tarjoamme apua monella vaihtelevalla väylällä: live-chat, email ning puhelintuki. Reagointiaikamme live-chatissa on vain keskimäärin alle kahden kaksi minuuttia, ja sähköpostiviesteihin vastataan 6-12 tunnin sisällä.
Tiimimme puhuu vaivattomasti suomea, ruotsin kieltä ning englannin kieltä, näin ollen pelaajat voivat olla yhteydessä haluamallaan äidinkielellään. Olemme panostaneet tiimin kouluttamiseen korostuneesti hallitun pelitoiminnan toteamisessa ja peliongelmista kärsivien auttamisessa. Kaikki tukihenkilömme on todellakin sertifioitu hallitun pelitoiminnan ohjaukseen.
Vastuullinen Pelitoiminta Toiminnassamme
Vastuullisuus ei missään tapauksessa ole vain organisaatiollemme vain slogan vaan syvään yrityskulttuurissamme läsnä oleva periaate. Tarjoamme laajat menetelmät pelikokemuksen ohjaamiseen, sisältäen talletuslimiitit, menetyslimiitit, pelisessioajastimet sekä itsesulun vaihtoehdot. Nämä välineet pysyvät vaivattomasti saavutettavissa asiakkaan hallintapaneelista, ja mainitut toiminnot tulevat voimaan välittömästi ilman viivytyksiä.
- Päivä-, viikottaiset ja kuukausikohtaiset talletuslimiitit itse määriteltävissä
- Todellisuustarkistus -toiminto peliistunnon keston seuraamiseen
- Itsesulkuperiodi 24 h 6 kuukauteen tai pysyvästi
- Pelihistorian tarkastelu ning analytiikka pelikäyttäytymisen seurantaan
- Kumppanuus Peluuri-organisaation ning muiden auttamisjärjestöjen kanssa
- Lapsien pelaamisen blokeeraus ikätarkistuksilla ning teknologisilla suojilla
Operoimme MGA:n pelilisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, joka varmistaa toimintamme legitiimiyden ja turvallisuuden. Tämän lisäksi olemme virallisesti eCOGRA-organisaation sertifioitu pelialusta, joka tarkoittaa jatkuvia auditointeja pelien reiluudesta ja taloudellisten maksujen läpinäkyvyydestä. Täytämme tiukasti EU-alueen tietosuoja-asetusta (GDPR) ja hallinnoimme asiakkaiden tiedot täydellisesti luottamuksellisina.
Sivustomme ilmentää nykyaikaisen pelitoiminnan erinomaista – suojaa, huippulaatuisuutta ja yhteiskuntavastuuta sulautettuna kattavaan pelivalikoimaan ning huippuluokan tukipalveluun. Jatkamme kehittämistä päivittäin, jotta voimme tuottaa käyttäjillemme jatkuvasti parempaa kokemuksen.